現象
「このファイルはプレビューを作成できませんでした。 - 原因を表示」 と出てファイルをプレビューできません。
また、プレビューが作成されない原因を取り除いた後、インデックス再構築をしてもプレビューが再作成されません。
原因
FileBlog がファイルのプレビュー作成に失敗すると、ファイル毎にerroru.txtというファイルが作成され、失敗した原因を保存します。（tpiフォルダ（プレビュー画像が保存されるフォルダ）以下に保存されています。）
インデックス再構築時には、プレビューが作成されていない全てのファイルに対してプレビュー抽出が行われます。
ただしerroru.txtが存在したら、プレビュー抽出をスキップすることでサーバーにかかる負荷を軽減しています。
このため、プレビューが作成されない原因を取り除いた後も、インデックス再構築時にプレビューが再作成されません。
解決方法
プレビューが作成されない原因を取り除いた後に、メニューから「プレビュー再作成」を行えばプレビューは再作成されます。
ただし、プレビュー抽出に失敗したファイルが複数ある場合は、以下の手順に従って、erroru.txtを一括で削除する必要があります。
1. 「FileBlog 管理ツール」を起動します。
スタートメニューから「プログラム」→「Teppi Technology」→「FileBlog 3.0」→「FileBlog3.0 管理ツール」から起動してください。
「FileBlog 管理ツール」の起動方法はこちらをご覧下さい。
2. 「error.txt分析」画面を開きます。
サービスとツール→コマンド実行→error.txt分析
「TPIフォルダ」 に TpiRootフォルダを設定します。
「error.txtを削除」 をチェックします。
3. 「開始！」 をクリックします。
以上でerror.txtが削除されました。
この後、インデックス再構築を 「プレビュー抽出を行う」 オプションを指定して実行してください。