動画ファイルのプレビューが作成されない

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現象

「動画ファイル(flv, mp4, avi, mov, asf, rm, wmv, ogv, mpeg, mpg) のプレビューが作成されない」

 

 

原因

動画ファイルのプレビューが作成されない場合以下の原因が考えられます。

1.プレビュー作成の設定がされていない。
2.最大プレビュー抽出ファイルサイズをオーバーしている。
3.ffmpeg.exeがインストールされていない。
4.未対応の動画形式である。

 

※ファイル閲覧時に以下の表示がされる場合は, 3,4の可能性が高いです。

fbFaqMoviePrev_001

 

 

解決方法

1.プレビュー作成の設定がされていない。

プレビューを作成したい動画ファイル形式についてプレビューを作成する設定になっていない可能性があります。こちらを参考に、プレビュー設定を確認してください。

※動画ファイルのプレビュー枚数上限が、インストール直後は10枚に設定されています。変更するにはこちらを参考にしてください。

 

2.最大プレビュー抽出ファイルサイズをオーバーしている。

環境設定により、プレビューを作成できるファイルのサイズ上限値が設定されている場合があります。管理ツール>設定>詳細モードを参考にmax_extract_page_file_size_kbの値を大きくすることで、上限値を上げることができます。
※インストール直後は32000(約3.2Mbyte)に設定されています。
 
ただし、max_extract_page_file_size_kbの値を大きくすると、動画ファイル以外の上限値も変更されてしまいます。
これを防ぐには、max_extract_page_file_size_kb_extlist を設定することで、ファイル拡張子毎にプレビュー作成の上限値を設定できます。
 
max_extract_page_file_size_kb_extlistは
拡張子,(カンマ)拡張子:(コロン)サイズ;(セミコロン)拡張子,(カンマ)拡張子:(コロン)サイズ;(セミコロン) 形式で指定してください。

 
例. flv,mp4:320000;avi:640000;mov:720000
 

3.ffmpeg.exeがインストールされていない。

C:\Program Files\Teppi Technology\FileBlog\3.0\Bin\Tools にffmpeg.exe を配置する必要があります。
 
ffmpeg.exeはインストーラに含まれていません。別途用意していただく必要があります。ご不明な場合は弊社までお問い合わせください。

※弊社ではFFmpeg rev.16517で動作確認をしております。

 

4.未対応の動画形式である。

拡張子が同じでも、特殊な形式の動画ファイルではプレビューが作成できない場合があります。ご了承ください。


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