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現象
キーワード検索に、目的のファイルがヒットしません。
原因
以下の原因が考えられます。
| • | 目的のファイルが全文検索インデックスにまだ登録されていません。（登録待ち状態） |
| • | 目的のファイルが全文検索インデックスに登録されていません（登録もれの状態） |
| • | ファイル名検索時に、15文字以上で検索している。 |
なお、FileBlogの検索では大文字・小文字は区別しません。abcをキーワードとして指定した場合、ABC, aBc, abcのいずれもヒットします。
解決方法
| • | 全文検索インデックスに登録中かどうか？については、[システム管理]→[インデックス構築状況]にて確認できます。ページを開いたら、検索可能なドキュメント数以外の各項目について、ステータスが、１００％になっているか？確認してください。いずれか１つでも１００％でない場合には処理が完了してから再度検索を行って試してください。 |
| • | それでも検索にヒットしない場合には、目的のファイルが保存されているフォルダをFileBlogで開いて、フォルダ操作メニューをクリックします。 |
| • | インデックスの再構築 というメニューがあるのでこちらから、インデックスの再構築を行ってください。（詳しくは インデックスの再構築 を参照してください） |
| • | 登録もれのファイルがある場合には、インデックスの再構築で改善されるはずです。[システム管理]→[インデックス構築状況]よりすべての処理が完了したことを確認してから、再度検索し試してみて下さい。 |
| • | それでも検索にヒットしない場合には、以下の仕様を確認してください。 |
| ► | ファイル中身検索の場合、半角英数のキーワードの部分一致検索はできません。specialというキーワードを含むテキストファイルに対して、eciaやspecやcialというキーワードを入力してもヒットしません。specialならばヒットします。半角英数文字については、高速性を維持するために、単語単位（スペースや記号で分割されている単位）でインデックスに登録されているためです。一方、日本語文字（2byte）については２文字以上であれば部分一致します。またファイル名検索の場合には、半角英数文字でも部分一致が可能です。 |
| • | ファイル名検索でキーワードを15文字以上にすると、検索にヒットしません。（※Ver3.1以降はキーワードが一つの場合に限りヒットするようになりました） |
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