課題のライフサイクル -4- 作業報告・作業レビュー
MatrixBase2での作業報告のメリット 従来だと、作業報告は口頭、メモ書き、あるいは電子メールで行なわれることが多かったのではないでしょうか？口頭の報告は、管理者の仕事を中断させ、時間を消費してしまうので、順調に作 […]
課題のライフサイクル -3- 作業指示
新しく受付けたToDoについて、担当者が実作業に着手するにあたり、現場リーダーからの作業指示が必要になることがあります。 難易度に応じた作業指示を 作業指示の記述には、難易度と担当者の力量を考えた工夫が必要です。簡単な課 […]
課題のライフサイクル -2- 受付
新たに発見された課題は、発見者がすみやかにMatrixBase2.0に登録するのがルールでした。こうして新規登録されるToDoを定期的にチェックし、緊急性・重要性を判定した上で、着手優先順位や対応期限を決め、対応者を割当 […]
課題のライフサイクル -1- 発見・報告
発見・報告のポイント ToDoリスト運用の成功のためには以下の2点が大切です。 新たに発見された問題が、すぐに報告されること 報告内容が、できるだけ詳細に記述されること MatrixBase2.0による問題発見と課題の登 […]
ToDo管理運用の実際 －運用のポイント－
弊社では、以下の課題を、課題管理グループウェアMatrixBase2.0/ToDo管理を用いて管理しています。 自社製品MatrixBase2.0シリーズの、バグおよび機能改善アイディア 販促活動・Webサイト作成・保守 […]
ToDo管理の目的を再確認する
ToDoリストを作成・運用するにあたって、「どの範囲の課題を管理するか」を決めることが必要です。 たとえば、以下にあげるように課題の範囲を定義するのです ソフトウェア開発・サポートの現場で 製造中の製品について、オフショ […]
グループウェア導入が逆効果？
ToDoリスト管理の方法として見た場合、グループウェアには、Excelワークシートの共有よりも劣っている点があること、しかもその影響は管理者にとって特に大きいことを、前回の記事で指摘しました。 管理者の負荷が増えると、ど […]
グループウェアによるToDo管理の○と×
グループウェア製品を導入したとしても、チームのToDo管理を継続運用を成功させるのは決して簡単ではありません。 付箋紙とホワイトボード、それに会議など、古き良きローテク手法と比較した場合には、グループウェア導入の効果は大 […]
グループウェアによるToDoリスト運用
Excelで不十分なToDoリスト運用を、どうすれば改善できるのでしょうか？ チームの作業環境改善を目的としたソフトウェアとして、グループウェアという選択があります。 グループウェアとひとくちに言っても、様々な種類が存在 […]