サポート

各種お問い合せ、保守に関する事など、サポート情報をご案内します。

FileBlog オンラインマニュアル

導入・運用に関することを解説しています。FileBlogを導入されたお客様はもちろん、評価版利用時など初めて使用されるお客様にもスムーズに構築できるように書いています。本マニュアルは最新版向けとなっております。

>>旧バージョンのマニュアルはこちら

FileBlogオンラインマニュアルを
マニュアル名 対象読者 内容
動作環境 システム管理者 FileBlog の動作環境についてご確認ください。
仕様 システム管理者 対応ファイル形式など仕様について説明します。
ユーザ操作編 一般ユーザー FileBlog の基本的な操作方法を紹介します。
システム設定編 システム管理者 システム管理者が行う設定について説明します。

オンラインマニュアル

よくある質問

代表的な質問と答えを掲載しています。

よくある質問

オンラインヘルプに含まれない内容は、FileBlogサポート技術情報も参考にしてください。

FileBlog Ver.4.3へのバージョンアップ注意事項

ユーザーインタフェースが新しくなります

Ver4.3では新技術の採用によりユーザーインターフェースも新しくなりました。
基本的な操作に変更はありませんが、画面レイアウトや一部の操作に変更があります。
新しいユーザーインターフェースはこちらで体験できます。

ポータル機能の仕様が新しくなります

HTML記述の中で使用するタグの仕様に変更があります。
ポータル機能を使用しているお客様に新仕様にそったHTML記述の再編集が必要です。
こちらを参考にしてください。

Ver4.2のユーザーインターフェースの使用について

新しいユーザーインターフェースを使用せずに、Ver4.2のインターフェースを引き続き使用できるようになっています。
設定方法についてはマニュアルの「ユーザーインタフェースの変更設定について」をご覧ください。

Ver4.3へのバージョンアップできる環境について

Ver4.0 → Ver4.3
Ver3.16.1 → Ver4.3 ×
Ver3.16.1 → Ver4.0 → Ver4.3

現在の環境がVer4.0ではない場合は、まずVer4.0にバージョンアップすることが必要です。

段階的バージョンアップに必要なインストーラープログラムについてはサポートまでお問い合わせください。

各環境における段階的バージョンアップについてはマニュアルをご覧ください。

FileBlog Ver.3からのメジャーバージョンアップ注意事項

FileBlog Ver.3 からVer.4への主な変更点

  • デフォルトのインストール先フォルダが変わります
    • Ver.3では C:\Program Files (x86)\Teppi Technology\FileBlog\3.0 でしたが
    • Ver.4では C:\Program Files\Teppi Technology\FileBlog\4.0 となります
  • デフォルトのデータフォルタとフォルダ構成が変わります
    • Ver.3では C:\ProgramData\FileBlog3.0\や C:\ProgramData\FileBlog_data
    • Ver.4では C:\Program Files\Teppi Technology\FileBlog\4.0\Data となります
  • アクセスログファイルを含め、ログファイルの形式が変わります
    • アクセスログファイルの取込み・解析を自動化しているお客様には、影響があります

FileBlog Ver.4へのバージョンアップインストールは、FileBlog Ver.3.16.1からのみ可能です。

FileBlog Ver.3.16.0以前のバージョンが稼働しているマシンに、FileBlogVer.4をインストール方法はする下記の二つしかありません

  • FileBlog Ver.3をアンインストールしてから、Ver.4を新規インストールする
  • FileBlog Ver.3.16にバージョンアップしてから、Ver.4.0にバージョンアップする

お客様のハードウェア・OS環境がVer.4の動作要件を満たしているならば、バージョンアップインストールが可能です。

バージョンアップインストールの前提として、まずはVer.3.16.1での稼働が必要です。FileBlog Ver.3.16.1インストーラの入手およびバージョンアップ手順の詳細についてはサポートまでお問い合わせください。

FileBlog Ver.3最終版(Ver.3.16.1)へのバージョンアップ注意事項

過去のバージョンからVer.3最終版にバージョンアップする際にあてはまる注意事項です

■FileBlog 3.8未満 から、Ver.3.16.1にバージョンアップされるお客様

【重要】Version3.8.0.2から内部で使用しているWebサーバーがApache HTTP Serverからアプリケーションサーバー一体の独自Webサーバーへ変更されます。詳しくはこちらでご案内しております

■FileBlog 3.6未満から、Ver.3.16.1 にバージョンアップされるお客様

【重要】管理ツールアプリで行っていた環境設定などは、Webブラウザで行うようになります。利用ユーザが管理者ページにアクセスできないように、管理者ユーザや管理者パスワードの設定が必要です。

バージョンアップ手順については個別にご案内します。サポートまでお問い合わせください

サポート技術情報

旧バージョンマニュアル

旧バージョンのオンラインマニュアルは、下記リンクからご覧ください。

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